你好我在浦发银行信用卡业务里有一张信用卡和一个万用金分期业务！现在无力偿还！信用卡额度是35000元

你好我在浦发银行信用卡业务里有一张信用卡和一个万用金分期业务！现在无力偿还！信用卡额度是35000元！万用金额度是1***元！万用金本金加利息是一共还还20多万。现在所有欠款还有98500。除去利息和罚息！他们现在要报案！请问这种情况属于民事纠纷还是刑事责任！警察会管这个案件吗？这个会不会是属于信用卡诈骗处理！