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您好，当涂县湖阳镇供电局在修整电路过程中，因操作失误导致数个家电损毁，因他们委托的保险公司人员在维修

您好，当涂县湖阳镇供电局在修整电路过程中，因操作失误导致数个家电损毁，因他们委托的保险公司人员在维修过程中的不专业表现，我方提出要求品牌方修理，产生费用由保险公司承担，供电局不同意，此过程中各种刁难，遂我方多次拨打95598，希望国家电网能从中协商，保证我方利益不因对方过错而受侵犯。但当涂供电局发来律师函，要求我们配合他们一切安排，否则承担扰乱社会管理秩序的行政责任或刑事责任，请问我方应如何回应，维护自己的权益？谢谢

提问时间：2021-06-21

律师与用户的交流

特邀律师

您好

特邀律师

可以起诉

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

这个没有法律效力

特邀律师

不是法院文件

用户

这是供电局发来的律师函，具有法律效力吗？另外，他们律师函中运用的法律法规处理办法，对方才是违规操作的人，违反了更多条款

用户

是向法院直接起诉吗？

特邀律师

律师函没有强制力

特邀律师

可以不同意

特邀律师

如果对方侵权给你们造成损失，可以直接去法院起诉

用户

请问，我方提出的要求和做法有无违法的地方？

特邀律师

这个需要法院审查以后才能确定

特邀律师

这里还确定不了

用户

那我方如果不起诉接下来怎么做？不理会吗？继续投诉？

特邀律师

可以，但投诉没有最后执行力

特邀律师

对方也有权力起诉

特邀律师

如果双方达不成一致意见，最终还是需要法院裁判解决

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