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你好 我在淘宝一家店铺买了一个商品之后我发现该商家没有发货而是从另一家价格更便宜的店铺下单给我。我去

你好 我在淘宝一家店铺买了一个商品之后我发现该商家没有发货而是从另一家价格更便宜的店铺下单给我。我去询问店铺客服时她们不愿意承认的同时还把他们给我从另一家下的单给退掉了。这种情况属于什么情况,我是否可以维护我的消费者权益让其收到惩罚。
提问时间:2022-06-09
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是特别授权的商品吗?
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不是的,就是在淘宝上的普通宠物地垫。
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特邀律师
那本身并不违法。
没有更多数据了~

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