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在拼多多上买了个皮箱,上面写着退货包运费,收到后我不想要了就给寄回,因为皮箱很重运费45!所以卖家说

在拼多多上买了个皮箱,上面写着退货包运费,收到后我不想要了就给寄回,因为皮箱很重运费45!所以卖家说只能退13运费,剩下的自理,写着退货包运费为什么还要我自理一部分运费?这种情况我应该怎么办!
提问时间:2022-01-01
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你好!如果写了包运费,应由商家负责。
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商家说让我自理,只能退15退不了45
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