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网购烟机,商家负责安装,安装师傅安装过程中玻璃损坏,过程中挂墙的时候左右动着对孔,不小心磕墙上,玻璃

网购烟机,商家负责安装,安装师傅安装过程中玻璃损坏,过程中挂墙的时候左右动着对孔,不小心磕墙上,玻璃碎了,过程我有参与负责扶住避免商品掉落,商家说我有责任,商家解决方案免费更换玻璃,但是我是新东西一次没用过,我怕2次维修存在安全风险,要求换新,我要求合理么?商品挺重,我参与中师傅也没明确表示易碎品勿动
提问时间:2021-09-26
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什么玻璃碎了?
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烟机玻璃
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可以!
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