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消费权益
我3月月份在广州维多利广场被一个销售拦住了,说是新店开业,来了位发型设计大师开讲座,想找不同风格的人
我3月月份在广州维多利广场被一个销售拦住了,说是新店开业,来了位发型设计大师开讲座,想找不同风格的人做一个咨询,说只问不不用消费的,上去以后就给我说我发型怎么怎么不好,需要用水打湿我的头发看发质,再然后说他给?很多明星做过设计,追求天然不伤发,不用机器不用药水,做出来的效果永久性的!收费1200一次,效果做出来根本不好,我胆子小,不敢说!后来说可以办 2000 会员卡,只收800就好!说会员卡不退不换的,回去头发一洗就没效果了!我联系他们说可以免费再做一次,结果又一样!我最近才知道原来美发也能消费者维权的!我现在只想退卡!可是几个月了,还能退吗?
提问时间:2021-09-13
律师与用户的交流
特邀律师
你好!可以向12315投诉。
用户
你好,因为时间比较久了,我也没有证据,能退卡吗?如果去打消费者热线可以吗?需要注意什么?
用户
若是消费者协会不能解决怎么办?我没有合同或者小票,只有会员卡,我能进行消费起诉或者价格欺诈吗?他们基本的美发机器都没有!我头发养了很久才养回来!
特邀律师
可以要求退卡退款。
没有更多数据了~
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