楼上空调滴水影响我家，物业不理会怎么办？

你好，我家住在一楼，楼上三楼住户最近安了个空调，滴水就滴在我家的空调外机上，空调外机离我家窗户也比较进，都能蹦到我家里来，让他们按个管，让水顺下来，迟迟也不弄，这样的事情我们应该怎么办呢？找物业帮着协商，也没人去理会！

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

这种协商不了的话。只能诉讼了。没有其他的办法。

用户

诉讼就是告他们呗？我打电话问过售后，这样长期滴水是会对我们家的空调造成一定伤害的。

特邀律师

这种就是诉讼，这种造成伤害的话也可以要求他赔偿。

用户

那你说这样的话，物业有责任吗？因为我们这也是属于封闭小区的！

特邀律师

这种和物业没有关系。朋友。

用户

可是物业不帮我们去协商、我们这物业费交的有何意义呢？

特邀律师

你们物业合同有对于你们个人之间的争议，需要帮助你们协商调解么？

用户

可是如果不能协调，我们凭啥交这么贵的物业费呢？我们一年都是交4000多的物业费呢！因为买的是二手房，所以合同协议都没有了！遇到这样的邻居我们也是醉了，楼上的那家人竟然叫我们家给他买管，让水顺下来，欺负人到家了！

特邀律师

这种物业不处理的话。你只能诉讼，或者起诉物业反正怎么弄都特别麻烦。

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