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我是微商,然后大多货是让人代发的,我卖正品,但是我的客户收到假货,我就给了退款;退回来的货代发的说吊

我是微商,然后大多货是让人代发的,我卖正品,但是我的客户收到假货,我就给了退款;退回来的货代发的说吊牌不见了不是他的货拒绝给我退钱;怎么才能找回我的钱?
提问时间:2021-06-15
律师与用户的交流
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特邀律师
稍等一下,我看一下你的问题
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特邀律师
当时你应该让他直接退给代理商
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用户
我是在他手里拿货把钱给他了,我又把买家的钱退还回去了,现在收到退货后以吊牌不见了为理由而拒绝退款给我,他有收货开箱视频但快递员没在场
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特邀律师
那货商需要退款
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特邀律师
你这是实体店拿的话还是网上?
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用户
可以的话能私下微信聊聊具体情况么?我的微信号cw1***!如果可以的话我想委托律师帮忙
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特邀律师
哪里的案子?
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用户
邮寄的是从a发货到b的,b的买家收到货后发现是假的要求退款退货处理,退货到a邮寄方手里以吊牌不见了为理由拒绝给我退款;而我本人目前在国外,这是属于b的案子还是a的案子?我在我老家报警不给处理
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特邀律师
在被告所在地或者是合同履行地都可以起诉,如果对方有开箱验货的视频,而从视频当中可以显示出来,货物之前没有被打开过,那么可以证明卖家所发出的货是假货,对于你作为中间方所造成的损失,卖家要承担赔偿责任,你可以起诉卖方
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用户
我可以委托给您全权代理么?可以的话微信聊一下具体情况,把详细的聊天记录都发给您~~我微信号cw1***
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特邀律师
我这边是**,所以代理的话不太方便,路程有点远。但是我可以帮你的证据审核一下。
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特邀律师
因为我一直在平台,只要登录平台微信就不能登录了。
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用户
那您有推荐的朋友可以代理么?因为我本人在国外,只能委托办理;加QQ也行;我QQ号2***8010
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特邀律师
好的
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用户
在的话请加一下微信或者QQ私聊;谈谈具体情况与委托细节可以么~现在我只有一次询问机会了
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特邀律师
晚上8:30可以
没有更多数据了~

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