您好，请问我在微信代购购买了12000元的包，当时和卖家协商的是货品有问题可以拒收进行赔付，我把全款
您好，请问我在微信代购购买了12000元的包，当时和卖家协商的是货品有问题可以拒收进行赔付，我把全款打给了卖家（通过支付宝转账），收到货后不满意，感觉不是正品就拒签了，并要求卖家退货退款，卖家坚持说自己是正品，拒不退款，后协商无果，说要走司法途径解决，然卖家就把我的包挂在朋友圈卖了，也不告知我，也不退我钱，请问我该如何维权，如何追回自己的钱款。
提问时间：2021-06-10
律师与用户的交流
特邀律师
双方没有书面的合同吗，有对方的身份信息吗，平时都是微信沟通？
用户
没有书面合同，只有对方的微信及qq号和支付宝账号（qq邮箱），知道对方真实姓名，平时都是微信沟通
特邀律师
如果要通过法律程序解决也只能是向法院起诉，而且没有约定管辖法院的你就得去被告所在地法院起诉，而且得知道对方身份信息。
用户
那如果她不退款给我也不给我包，这种不属于诈骗嘛？或者其他犯罪行为？她不退给我，我也不起诉她的话，就只能认栽？
特邀律师
因为确有商品往来所有不属于诈骗，而且您手头也没有证据证明她卖您的是假货，所以公安机关也会认定您这属于民事纠纷。如果起诉，还得三年以内，否则超过诉讼时效。
用户
还有其他维权渠道或者方法么？
特邀律师
如果是本地商家购买，还可以向消协或者工商局投诉，您这既不在本地又属于代购，所以没有其它途径维权。
用户
向法院起诉的程序及聘请律师的费用大概是什么？
特邀律师
写起诉状、身份证复印件和证据（微信记录截图打印件）前往被告所在地法院立案，法院通知双方开庭调解或者判决。费用的话三千左右，但律师也不是必须的。
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