网贷平台借款逾期无法联系客服怎么办？逾期费用由谁承担？
我在网贷平台上借了2000块钱,已经到了还款日,我也准备还款,可是a***突然进不去,因为那个a***是要链接下载的,我百度搜不到关于那个a***的任何地址电话,这两天也没有客服人员给我打电话,我着急还款,却找不到任何能联系到的方式,请问一下,我现在要怎么做,逾期费用算谁的?
提问时间：2021-06-09
律师与用户的交流
特邀律师
你被网贷坑了，他们应该就是故意不让你还，等时间久了费用高了再找你要，知不知道是哪个网贷公司？
用户
金银花（蓝色图标的）我现在就是找不到任何关于他们的信息 也没有人联系我 我也很着急还款 那我现在怎么办
特邀律师
如果你知道公司的名称和地址，给他们写个通知书啊，你想还款，因为他们的原因你才还不了，所以一切后果由他们承担啊
用户
我就说什么都找不到他们的联系方式,只知道这个a***的名字以及图标,
用户
图片信息，仅本人和律师可见
特邀律师
知道名字可以查到公司工商登记信息的，可以查到公司地址的
用户
我怎么去查,因为我是苹果手机,这个a***不是在苹果商店下载的 我现在也找不到下载链接,我也不会查,上网搜金银花也搜不到什么资料
特邀律师
我给你搜索下看看吧！
特邀律师
我是查全国企业信用网
用户
好的 谢谢
特邀律师
我在查，会慢点，你先别回复，要不然浪费你咨询次数，不管查不查得到，我都会告诉你的
特邀律师
我查了，查不到工商登记信息的，这个肯定是没有营业执照的，很可能是黑公司
特邀律师
不是正规的，网上对这个公司评论都很差
用户
那我现在要怎么办才好?等时间久了他这利息问题怎么算呢?
特邀律师
现在你连对方的信息都不知道，根本没法通知他们啊！打电话没人接，那你只能保留打过他们客服的通话记录了
用户
我就是没有查到他们的任何电话地址,就只收到了一条还款提示短信,然后我进a***就进不去了1***5***7***18这是短信号码,所以我现在就只能等着他们联系我?
特邀律师
是，现在没有其他办法了，这个短信号码是系统自动发的，这个不是正规网贷不会上征信，我个人是他们故意不让你还钱，就是想把钱弄高了说你逾期，要你支付更高费用，那你到时候就报警！
特邀律师
律师给用户发送的语音
特邀律师
这是我找的xx花客服的电话
特邀律师
4***8656
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