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买了步步高家教机不到一个星期就出现死机状况,销售人员给我刷机,之后让我继续使用,期间断断续续的死机.

买了步步高家教机不到一个星期就出现死机状况,销售人员给我刷机,之后让我继续使用,期间断断续续的死机..最后又是因为死机状况,送到售后,结果让换主板几百块,跟我妈吵的不可开交,把我妈气到了医院….请问就此事件我改如何维权,谢谢!
提问时间:2021-12-28
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你好!可以向消保委投诉。
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1.机子质量问题2.销售人员对顾客态度怎么投诉胜算大一些?谢谢!
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