律师与用户的交流
特邀律师
应该可以退款
特邀律师
可以向平台申请，要求平台给予回复
用户
如果他们不退款怎么办
用户
怎么不回答
特邀律师
那只能通过法律途径解决，以操作失误为由，或者以重大误解为由要求退还部分充值款
用户
我以付费了咋不给个答复
特邀律师
你还可以向当地消费者协会投诉，要求出面调解
用户
这么麻烦吗，最后有可能还是退不回来是吧
特邀律师
向当地消费者协会投诉不麻烦，如果对方坚持不退，那只能走法律程序解决
没有更多数据了～
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