孩子误充值快币打赏主播，共5000多人民币。我申请未成年人退款，一直被驳回，理由是证据不足，他要聊天
孩子误充值快币打赏主播，共5000多人民币。我申请未成年人退款，一直被驳回，理由是证据不足，他要聊天的记录，都被孩子删掉了，孩子拿我手机充值，我如果知道还能叫误充吗？而且快手官方问大多数都是给女主播刷的，我问孩子了，孩子只是说帮主播打pk。请问律师，我还能追回这个钱吗？主要是我也找不到啥证据，就一个孩子。他怕挨揍，早删除掉了。
提问时间：2022-04-29
律师与用户的交流
特邀律师
你好，如果对方不退，可以拨打12315投诉。
用户
这是一个什么电话？能具体告诉我怎么投诉吗？我找不到相关证据也可以吗
特邀律师
属于消费者协会，正因为没有证据，所以只能投诉，要求退款。如果有证据，就不会这么麻烦了。
用户
快手官方一直要给我要证据呢，我打电话投诉还用告诉快手官方吗
特邀律师
是不需要的，直接投诉即可。
用户
好的，这样退回的可能大吗
特邀律师
一般投诉后都可以解决。
用户
好的，谢谢
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
相关咨询
- 我在全民k歌充值k币，由于操作太快误充了一千元，我想退款能要
- 我家孩子玩快手给主播刷了2万多块钱的礼物，今天上午十点多刷了
- 我昨天在网络游戏里面 被一个冒充商家的玩家以购买我游戏币方式
- 中介收了我们没人400人民币服务费，共计1600人民币，未能
- 你好。我玩游戏充值两万多。请问能不能要回来。不是赌博。只是用
- 未成年半夜偷偷拿他奶奶的手机在和平精英上充值了3043.86
- 我是一名主播，有一个未成年人在我不知道他是未成年的时候打赏了
- 请问未成年人充值钱游戏里面，申请退款，游戏公司要求提供孩子的
- 我小孩十岁了，在酷狗直播充值28190元。在酷狗平台未成年申
- 请问，美容院某一顾客充值一万一千多元人民币，现以工商局规定美
