在网上购买的商品与实际描述不符，想退货，可是卖家一直压着不给退。需要怎么解决。被骗金额2200元
在网上购买的商品与实际描述不符，想退货，可是卖家一直压着不给退。需要怎么解决。被骗金额2200元
提问时间：2021-12-20
律师与用户的交流
用户
在网上购买的商品与实际描述不符，想退货，可是卖家一直压着不给退。需要怎么解决。被骗金额2200元
用户
当时卖家说不符合可以退货，结果就一直压着
特邀律师
你只有向平台投诉
用户
没有平台，vx线下交易的
用户
交易的 但是我保留的聊天记录 还有发货收货的证据 这些可以么
特邀律师
那你有没有对方的身份信息
没有更多数据了～
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