律师与用户的交流
特邀律师
你好，因个人原因解除合同的，需要承担违约责任。
用户
违约金可以承担，但健身房给出的答复是只可以私下转卡，健身房不会给退出任何钱款，怎么办，起诉的话胜率是怎样
特邀律师
这种情况可以向人民法院提起诉讼，要求解除合同，法院是会支持的。
用户
正常程序大概费用是多少？市长热线投诉的话会有相关部门介入不合法合同规定的整治吗
特邀律师
诉讼费五十元，市长热线不行，可以拨打12315投诉。
用户
12315打过，根本不通，一直正忙的状态；健身房要求会员私下转卡买卖这种行为合法吗？合同规定因疾病可以退款，但健身房仍不退这样的行为什么部门可以进行执法管理？
特邀律师
是不合法的，但是因为自身原因，是可以要求解除合同的，并且承担违约金，只能是去当地的工商部门投诉，或者向人民法院起诉。
用户
哈尔滨工商部门投诉大概多久会有反馈？健身房的合同是否具有法律效力，是合法的吗？
特邀律师
合同是合法有效的，但是咱们愿意承担违约金就可以解除，投诉后一般是七天左右会有处理结果。
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