我2021年6月14号在北京*机构报名了消防设施操作员，当时我怕被骗，还和报名老师视频通话，并保留了

我2021年6月14号在北京*机构报名了消防设施操作员，当时我怕被骗，还和报名老师视频通话，并保留了和当时叫张*的老师的视频，她拿着身份证和我视频的！现在我在昆明起诉可以吗？视频和当时签的合同都提交就可以吗。我在北京*机构报名了消防设施操作员，当时我怕被骗，还和报名老师视频通话，她们说九月末考试，等到九月末我就联系不上她们了！我现在要求退费，该怎么做？付款16800，从未服务过我，现在强烈要求退款！消防设施操作员，当时我怕被骗，还和报名老师视频通话，她们说九月末考试，一直联系不到了！