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在淘宝买了一个一千元左右的手表,一月份购买的,到货发现没有合格证,发票是无效的,不知道真假,申请了退

在淘宝买了一个一千元左右的手表,一月份购买的,到货发现没有合格证,发票是无效的,不知道真假,申请了退款。卖家拒绝,时间久了,过了售后期,手表一直未动过,跟发来的时候一样,于是联系淘宝客服想要退货退款,多次联系,卖家都拒绝,跟手表官方客服联系过,他们说保修卡没有盖章没有发票无法查询真假,这种情况可以起诉吗?如果真的打了官司,赢得几率大不大?
提问时间:2022-02-05
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可以起诉
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可以起诉,但是能赢吗,只是想退货退款,依据哪些法律条文?
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根据消法的规定,可以!
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