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未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费,家长发现后联系游戏公司想退回,经

未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费,家长发现后联系游戏公司想退回,经多次协商游戏公司只同意退费80%,并要求签承诺书,承诺不再提出其他任何诉求,并对该事件过程结果保密。请问这种霸王条款的承诺书有效吗?如果先签字同意该承诺书拿回部分消费钱款,再从其他渠道申诉退其余钱款可行吗?
提问时间:2022-04-03
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特邀律师
你好!可以解除合同,要求退款。
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用户
你好我想问的是这种霸王条款的承诺书是否具有法律效力
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撤销后,不产生法律效力。
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特邀律师
具体情况,可以点击头像查看联系信息。
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