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您好!去年给宝宝在一家开了很多年的影楼订了一套成长相册,一年内分三次拍完,我们只拍了两次,而且还没选

您好!去年给宝宝在一家开了很多年的影楼订了一套成长相册,一年内分三次拍完,我们只拍了两次,而且还没选片制作,想的等周岁拍完一起选出来制作,但到我们约周岁照片时影楼电话打不通,之前的联系人电话业消号不存在,去了实体店跟摄影一体的母婴用品人员告知搬到另一处了,问到电话在电话里预约好给宝宝拍照的日期,去拍照了才知道完全不是之前的店和以前的工作人员,我们因该只是她们安排在此处,对方跟她有约定给没拍完的顾客拍照,但我们是奔着之前的摄影技术和服务去的,她家收费也比较高,现在在我们不知情的情况下把信息和义务就转嫁给另一方,我们对现在的摄影部技术,环境和服务都不满意,也联系不到之前我们订照那家,我该怎么办
提问时间:2022-03-14
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你好!可以向消保委投诉。
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问题是之前的摄影店关门了,找不到人,之前跟单的工作人员电话都消号了,我们可以投诉现在这家影楼,他们之间有协议,星海能够和之前那家负责的联系上
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可以通过工商局查到注册信息。
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具体情况,可以点击头像查看联系信息。
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