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2018-10-01 21:49:25u***r n***e我在携程订了一个酒店式民宿,当时定的268一晚共三晚,一个套房挺大,因为国庆节现在长到368一晚,入住前一晚说房间出事故了,要把我调到另一个地方,但我没有亲眼看见房间哪里坏了,我要求检查。他推脱不让,我要投诉他,他又给我提供一个好点的地方,但很偏僻我不去,他又给我安排门店酒店,房间很小和普通宾馆无差,只是装修好看一点,但和我定的套房差距很大,当时门店显示300多平时一百多,如果我住这个差一点门店酒店,我要求退一部分钱,是按照哪个差价算?要×3吗?我有没有权利更换住处,要求退一部分补偿金?如果私家解决不了,是不是可以向各部门机构投诉?
提问时间:2021-10-04