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您好!我在携程上报团旅游,然后去到跟团上面报的2钻3钻的酒店不一样,携程没有及时告知酒店不同,然后就

您好!我在携程上报团旅游,然后去到跟团上面报的2钻3钻的酒店不一样,携程没有及时告知酒店不同,然后就入住被安排的招待所,然后我看到携程上面的法律规定,没有按照钻级标准安排的酒店,要赔偿10%一晚的团费。那我住了三晚,就是赔偿30%才对。然后他们解析说,携程所说的钻级是带钻图案的才算钻级,文字形容的钻级不符合标准携程所指的钻级。如果每个人报了团,都被他安排招待所,事后再赔偿的话,那旅游的意义何在。招待所墙壁发霉,洗手间发霉,还有蟑螂蚂蚁,根本就是虚假广告。在没有告知的情况下,入住招待所。我只是按照携程的法律规定来要求赔偿,没有达到广告上说的钻级标准的酒店。请问这种情况,怎么上诉解决?
提问时间:2021-11-05
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协商解决不了,可以诉讼
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我要写什么内容诉讼?
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特邀律师
专业的问题很复杂,一二句话说不清楚的,也不要自己去操作,最好在当地找个律师处理
没有更多数据了~

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