加盟美容公司被骗，能否退款？上家不同意怎么办？

一个叫****美人的美容公司找我加盟其公司，加盟费13500元，加盟后有培训，而且我事先问了加盟后那些设备是不是能在我规定的时间没送到，他们肯定回答我说是，等我付完钱后就说东西现在没有要排队，什么时候有还不知道，而且我也去上了两节培训，是在一个私人的住宅里，每次都说早上10点开始结果都是等到下午两三点才开始，我就觉得被骗了就说要退出，因为这个公司还是那种上下线的模式，我加盟后我的上家能拿到4500，上上家能拿到1500，再上家能拿到3000，现在上家和上上家同意退钱给我，就那个最上家不肯，说培训的那两节课已经把核心技术教给我了，而且他们公司说叫他们这条线上的人内部自己解决，我这样去投诉有用吗