我在郑州耶鲁专升本报了上至明年考前（六月七号）的专升本辅导班，不是包过协议班，就是普通班次，报名时没
我在郑州耶鲁专升本报了上至明年考前（六月七号）的专升本辅导班，不是包过协议班，就是普通班次，报名时没有签订任何协议和合同，也没有告知后期不能退费，仅给我一张收据，现上课一个月感觉课程效果不尽人意，对我并无帮助，想与辅导班协商退费，就是扣掉我上过的课时按比例退费就可以，被辅导班拒绝，说不可以退费，请问我可以要求辅导班退钱吗
提问时间：2021-10-19
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我们协商过，他们就一直坚持说他们有规定不能退钱，请问我该怎么样有效维权呢
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