我妈妈50岁，在南京工作，今年3月份退休，她在这家公司工作了11年，但社保公司只帮她缴纳了5年，应该

我妈妈50岁，在南京工作，今年3月份退休，她在这家公司工作了11年，但社保公司只帮她缴纳了5年，应该是从2013年开始交的，现在退休了还需要交10年才能拿到退休金。这家公司这么晚才给我妈缴纳社保，很多人说我妈可以得到该公司的一些补偿，但该公司拒绝补偿，我妈现在手上拿不出证据，工资都是现金形式的，工资单也没有，现在应该怎么办？