美容院定金退款问题：如何处理2980元项目变价导致退款金额减少的情况？

你好，我在美容院交付了3万的定金，预定他们所说的新店的股份，然后告诉我那3万块钱我可以在他们店消费，我就下了她们的项目6000块，（俩个2980）现在我要求退款，她们告之这2980的项目要按照原价下卡，变成了5960，就是1万1千960，才能退到我剩下的金额，3万变成了1万8我现在要怎么办

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

我压根没明白你描述的意思。你直接告诉我你投资了多少钱，现在你要退多少钱，他同意给你退多少钱，理由是什么，详细点。

用户

我自己消费了6000要把剩下的退了，24000，不想要他们说的股份了，就想把定金退了，去年12月就交的定金，美容院说的要储值3万元，才能购买他们股份

特邀律师

你都要退钱了，还买什么股份？你退两万四六可以了，你描述要3万才能买他们股份是要阐述什么？这种情况你可以退两万四千，如果定金合同没有其他约定的情况下。

用户

我知道要退多少钱，问题是他们不退2万4只退1万8

特邀律师

这种肯定是退2.4万，你们协商不了。你可以去工商局投诉。或者直接起诉对方。

用户

她说我既然要退要按照他们公司流程，消费掉的6000要按照原价收取1万2

特邀律师

他们的流程如果违反法律的话，就是违法了，就不需要遵守了，以法律为准。

用户

我们也没有签过合同

特邀律师

转账记录只要存在就行，

特邀律师

合同不是必须的，因为你要退款，又不是让对方兑现股份。

特邀律师

我不是给你解释的很清楚了么。返还2.4。

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