事情是这样的，俩月前我老弟（聋人）骑电动车在路上左转由于没观察后方想要加速超车的车辆被撞入院，后来责

事情是这样的，俩月前我老弟（聋人）骑电动车在路上左转由于没观察后方想要加速超车的车辆被撞入院，后来责任划分是3/7责，咱们3。对方全险所以找保险公司要钱，住院期间答应给强制垫付一万，最后一直到出院也没看到这一万。现在出院了去找保险公司说得二次修复（开颅手术，三个月以后得下假头骨，好在人现在啥事没有）以后一起算账，也就是说在没修复完之前保险公司一分不掏，但是责任划分已经出来了。我就想问问有懂这方面的屁股们，正常保险理赔来说，是这样的嘛？还是故意刁难我们？