我在网上买的保健品，吃了之后导致过敏性休克（实验室报告、抢救记录和门诊病历均支持保健品引起），但是商

我在网上买的保健品，吃了之后导致过敏性休克（实验室报告、抢救记录和门诊病历均支持保健品引起），但是商家和网购平台拒绝任何处理，我是否可以要求商家或网购平台赔偿？另外发现保健品的成分标注不明确及未标明药物/食品过敏信息。

提问时间：2022-04-17

律师与用户的交流

特邀律师

你好！可以投诉，也可以报警处理。

用户

12315协商失败，另外警察告知不在他们的处理范围之内。我可以走司法途径吗？走司法途径的话胜率很低吗？我都需要提供什么证据

特邀律师

可以依法胜诉。

特邀律师

具体情况，可以点击我的头像查看联系信息。

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