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阳台起火找不到相关责任人,如何要求赔偿损失??

阳台起火找不到相关责任人,如何要求赔偿损失?? 你好,12月6日我家阳台起火,因为不在家,所以阳台几乎烧毁,阳台窗户严重损坏,消防入门也破坏了防盗门和屋内设施,现在的问题是没有人负责我的损失,无论消防大队还是公安民警物业都要我自己认了,但是以前经常能在我家阳台发现未熄灭的烟头,我怀疑肯定是楼上抽烟扔烟头导致,我家住在14楼(共18层)请问这种情况改怎么办?如何找相关责任人要求赔偿?谢谢。
问题状态:已过期
提问人:fanwen……(辽宁-沈阳)
提问时间:2016-12-08 11:40
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