我是二楼业主，由于公用下水管道堵塞返水浸泡室内，损失严重，而且把楼下一层也淹了 我是二楼业主，由于公用下水管道堵塞返水浸泡室内，损失严重，而且把楼下一层也淹了，责任在谁？多次找物业和楼上住户协商未果，如果起诉需要楼上十几家住户的哪些资料？没有详细资料怎么办？