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顺丰快递公司未经过收件人允许私自作废订单，且退回快递。他们给
顺丰快递公司未经过收件人允许私自作废订单，且退回快递。他们给 顺丰快递公司未经过收件人允许私自作废订单，且退回快递。他们给出的理由是地址不无法识别和收货人电话不正确，实际地址和电话都是正确的是他们工作失误找出的理由，请问他们是否存在侵权和违约？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2016-11-28 20:10
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2016-11-28 20:10
已有6位律师回答了该问题
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邮政总局投诉
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可以去投诉的
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属于侵权
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你好，先查明事故原因，根据过错程度承担责任。
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你好，建议投诉解决。
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可以去投诉的
咨询专业律师
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