淘宝网上遇到买家诈骗怎么办 因闲置一批硬盘在淘宝上卖了，买家要求退8个货，在网上留言，后又打电话和我说要退5个，另外3个能用，实际只收到5个后，我在网上和他说了，他说谎称寄的是8个，我当时就骂他骗子，我是当物流面拆开的，可以证明。我应当怎么维权？