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淘宝交易纠纷求助
淘宝交易纠纷求助 本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品，4月14号有买家下订单，平台已经在当天及时自动发货，但买家之后又申请退款，而淘宝不顾交易事实，自动同意退款，造成资金损失，寻求法律援助！谢谢！
问题状态：已过期
提问人：flash6……（广东－深圳）
提问时间：2012-04-21 11:23
提问人：flash6……（广东－深圳）
提问时间：2012-04-21 11:23
已有2位律师回答了该问题
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一般自动退款的前提是在规定时间内你没提出异议。
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1，你可以与淘宝说明情况，表明已发货，
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