本人网上购物，由于货物和原来不一样，经和店家商议退货退款，他同意后 本人网上购物，由于货物和原来不一样，经和店家商议退货退款，他同意后，我寄了回去，对方收后，款只退了淘宝上的定金，余款不退，电话不接，聊天不回，请问他属于诈骗吗？我该怎么办？