经济仲裁
起诉网易,打到网易霸道行为,维护消费者(玩家)权益
起诉网易,打到网易霸道行为,维护消费者(玩家)权益 过程很简单。在5173、淘宝交易买了MHB。当天被系统全部收回。官网申诉无效,回复都是一样的。肯定是机器人了。说我无偿获得,从他们数据显示是非正常交易。
我说能提供证据,他们却说不是藏宝阁交易都不提倡,你不提倡也不能干涉吧?这不是侵权吗?我只想说出我遭遇。我遇见的事实。几百块钱,你一个理由就给我收回了。
我不是有钱人,我只是一个平民。几百元对你们无所谓,但对我从财产和金钱上打击都很大。
既然你们不解释,那么我只有用法律来维护我的权利。希望当遭遇一样的朋友看见联系。我们要曝光现在网易的恶意找回。 我们要打倒网易霸王条约。
网易无耻的找回和封号行为(以非他们平台(藏宝阁)交易为理))伤害了多少铁杆玩家,不论是从精神上,还是物质上,玩家的付出付诸东流!从法律的角度来将,网易这种随意封号的行为属于典型的违约行为,理由如下:
1、在我们注册网易账号、满足并同意各项注册条件、购买点卡、进行游戏的过程中我们与网易之间形成一种提供服务的经营者与接受服务的销售者之间的服务合同关系,且其内容合法有效。
2、合法有效的合同,对双方当事人均有法律拘束力,双方都应严格遵照执行,全面履行自己的义务,否则就应承担相应的违约责任。全面履行包括及时、足额、恰当地履行自己的义务。在该合同关系中存在一个名为玩家守则的规定(后来被修改),该规定明确的约定了玩家应履行的义务,属于合同条款。当我们购买点卡,接受网易提供的游戏服务的时候,双方应按照合同的约定全面履行各自义务。而合同的条款,尤其是玩家守则关于玩家义务的约定应以玩家注册账号时的玩家守则的具体内容为准,即,账号注册时间为玩家守则修改前的,就应以修改前的玩家守则作为合同条款。对于此类玩家(账号注册时间在修改玩家守则之前),网易不得以修改后的玩家守则约束此类玩家,并不得依据修改后的玩家守则对玩家进行处罚(比如封号、收回物品),否则,就构成违约,原因在于:
(1)未修改前的玩家守则,并未禁止玩家利用其他第三方交易平台卖卖虚拟物品,网易对此太对是不鼓励,但并未明示“禁止”。
(2)《中华人民共和国合同法》第七十七条第一款明确规定,当事人协商一致,可以变更合同。对依法成立生效的合同,只有经双方当事人一致同意才能变更合同条款,任何一方单方变更合同的行为都属于无效行为。网易在未经过玩家同意的前提下,自行变更玩家守则的内容、并以此约束玩家、对玩家进行处罚的行为,其一,变更玩家守则未经过玩家明确同意,属无效行为;其二,依据本身并不属于合同条款的变更后的玩家守则对玩家进行处罚属于违约行为。
(3)《中华人民共和国合同法》第四十条规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。网易通过修改玩家守则限制玩家使用其它非网易公司提供的交易平台,属于排除玩家自主选择服务的霸王条款,属于无效。同时,如前所述,网易与玩家之间属于经营者与消费者之间的关系,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》作为消费者的玩家享有自主选择商品、服务的权利,经营者不得以任何理由剥夺玩家该项权利。
综上所述,网易的行为已构成违约,应当依法承担违约责任。请求1、赔偿玩家损失;2、归还玩家被收回金钱,并确保其安全!
问题状态:已解决
提问人:wsqlsb……(山东-枣庄)
提问时间:2012-04-04 01:04