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请问我买录像机,交钱验货时因型号不对,要求退钱,商家不给退钱,怎么办?

请问我买录像机,交钱验货时因型号不对,要求退钱,商家不给退钱,怎么办? 我在网上与商家电话联系,弟弟到店购买的商品,因我在通化,电话联系点货时发现型号不对,立刻要求退钱,商家拒绝退钱,以无产品质量问题为由。
问题状态:已过期
提问人:蔚蓝7526(北京-海淀区)
提问时间:2016-09-29 19:21
已有7位律师回答了该问题
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