被强制消费！ 各位律师好！18号下午被美容院强制消费，对方当时除了两张美容卡和收据外未给我任何凭证，19号在朋友的陪同下找对方协商退款，被对方拒绝。要求对方出示营业执照和从业人员资格证书等问价亦被拒绝。说我没有权利看。后来带我看一个与店名不符的营业执照，经营项目是美容类（非医疗美容...后边的字不记得了）但是该店有拔罐和卵巢保养类项目，据我了解，这属于超范围经营。但是手里的证据貌似不足以投诉他们，只有部分录音（在录音中对方声称给我写的档案卡就是协议，收据上长方形“特价卡概不退换”字样的章就是他们公司的公章！！！）。给315打过电话，被告知未与对方签订协议，没办法受理。请问各位律师，我到底该怎样维护自己的权益？？？