您好，我是青岛的一个店家房东，我们做的是旅店相关的，我们的一个顾客停车停在别人的车位上了 您好，我是青岛的一个店家房东，我们做的是旅店相关的，我们的一个顾客停车停在别人的车位上了，结果小区物业巡检了3次，没有打通顾客的电话号码，结果就直接锁车了，而且这个车位的主人还要我们拿出半年的车位管理费用才会给我们开锁，请问，小区和车位的住人都违法了吗？如果顾客直接拆锁的话，顾客会犯法吗？