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淘宝网购受骗利益受损

淘宝网购受骗利益受损 本月5号,我从淘宝买了一个移动硬盘,用货到付款,付款时我提出在电脑上验货,快递不让。付款后我发想这个东西干脆不显示,是个垃圾。此后我想淘宝客服多次投诉,对方用固定的流程搪塞我将近十天。最末的结论是,商家已被查封,人找不到了。我说不是有提供给你们的1万元保证金吗,对方的答复是:是有保证金,但是按照投诉的顺序排,排到我就没有了我怀疑他们是蛇鼠一窝。我希望能帮我解决这一问题谢谢
骗人商家:香港金品正的电话是13417359067,我的运单号:109561668376  我的电话:13381217665
问题状态:已过期
提问人:qqzj(北京-朝阳区)
提问时间:2012-02-17 10:06
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