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网上购物质量问题
网上购物质量问题 你好，想咨询下，网上购物顾客收到商品后发现有破损，卖家提出因破损原因不明，要求商品退回确定破损原因后给出处理，但顾客不愿意退回，只要求赔偿，是否合理？
问题状态：已过期
提问人：jean11……（湖南－长沙）
提问时间：2012-02-14 12:37
提问人：jean11……（湖南－长沙）
提问时间：2012-02-14 12:37
已有1位律师回答了该问题
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不合理，首先应查明破损原因。
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