关于订购商业住房预定结构与实际结构不符问题处理的咨询 您好：我是西吉县的普通下岗工人，2009年在原二小哪儿预定了一套89平米的住宅商品房，当时刚开始施工，我们预定的是两室一厅，并交了首付款、三个月后又办理了按揭得款手续。可2010年7月当我拿到钥匙后，发现是一室两厅，而且灶房只有2平米。此时已办理房款按揭手续，开发商说没法退房或更换，更何况购房合同上只有面积，没有结构或者说两室一厅还是一室两厅一说，也没有付图纸，我现在不知道应该怎么办？敬请专家指导。谢谢。