住户堵塞消防通道，其他住户如何维权？ 小区楼高18层，每幢楼两个单元，一梯两户，顶楼设消防通道。消防通道一是遇灾害逃往别一单元；二可以在一个单元电梯故障时选择别一侧上下。
现有住户私自在消防通道两侧安装防盗门，锁紧。
多次找物业协商，物业推诿，说住户不听劝阻，也不改正。
此类事情如何解决？哪个部门管理？可以强拆么？如果强拆，我负什么责任？