电信通讯
关于中国联通宽带业务
关于中国联通宽带业务 经过与各个通讯运营商了解后,认为中国联通宽带业务涉嫌违反《消费者权益保护法》第9条规定:
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如果在技术条件可以达到专线接入宽带的情况下,电信运营商对宽带业务和固定电话业务进行捆绑销售,这种行为涉嫌侵犯消费者的选择权。
运营商的行为还涉嫌不正当竞争,《反不正当竞争法》第12条规定,“经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”。所谓搭售,是指销售商在购买方购买其所需要的商品时,要求其以购买其他其不需要的商品为条件,或者说在销售一种商品时捆绑销售其他商品。就消费者反映的上述问题来说,电信运营商在安装宽带时,强迫用户捆绑安装固定电话的做法属于强制搭售和附加不合理条件的行为,涉嫌不正当竞争。
中国电信都可以单独办理宽带业务,为什么联通就捆绑销售呀?而且不装电话就不能安装宽带。如果我状告联通哪些证据比较重要?望各位律师给予指点。
2009-1-9
问题状态:已解决
提问人:dingji……(山西-大同)
提问时间:2010-01-09 20:37