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消费权益
手机退换问题
手机退换问题 您好,我前天在诺基亚专卖店买了款酷派手机,本来我选择的是一款诺基亚手机的,后来她推荐说酷派的多好多好才买了的。(当然我也有责任)晚上回家了才发现时联通定制机,她并没告诉我这个。所以昨天我去换了,想换我选择的那款机子,哪怕加钱,她不同意说串号已发给厂商了不可以换的。我想问下真的不可以换吗?作为销售者他们没有责任吗
问题状态:
已过期
提问人:liuxin……(山西-临汾)
提问时间:2012-01-03 09:50
已有
4
位律师回答了该问题
110网律师
2012-01-03 09:50
向工商部门投诉解决。
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谷友军律师
2012-01-03 09:58
投诉或起诉。
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110网律师
2012-01-03 10:46
可以起诉主张
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110网律师
2012-01-03 21:17
可以向消协投诉,或者选择起诉。
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