消费权益
您好,很无助,想得到您的帮助
您好,很无助,想得到您的帮助 您好,我在今年12月份买到了一个iphone4手机,是托朋友去买的,并且跟我保证是新机,说是国行全国联保的,但是我今天去维修店突然发现手机是经过翻新的,欲退货,可是对方非让我出示苹果公司官方见证单子,由于苹果公司鉴定为翻新机说不是正规渠道的不能给出示证明,请问我现在该怎么办,我想问问王律师不是正规手机店买到的手机就不能得到合法的权益吗?或者我该找那些部门去维权呢。我只是个学生,好不容易攒到5000元钱想买一部手机,现在这样我真的很烦心,感觉特别无助,希望能得到您的帮助。
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提问人:336655(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2011-12-29 19:51