有关网游维权的问题 2009年12月17日晚21点20分左右  我正常登陆地下城与勇士游戏   刚刚进入游戏界面  就提示该帐号被封停3天   此前我没有使用过任何第三方软件（也就是外挂）   也没有违反用户协议   如此封停帐号   腾迅公司也没有任何解释   只是说我的帐号有异常   要封停三天   电话打到客服   自动台让我去网站申诉  申诉结果只是“深表遗憾”   转到人工台   足足打够4个小时   无人接听    此游戏中虚拟物品皆按天数计算  皆是白花花的人民币买来的   此种做法严重侵犯了我的个人权益   即便我使用外挂   应该封号  腾迅公司是不是应该也要提供封号的依据   好让玩家心服口服？   何况我没有使用外挂   仅仅是一句“帐号异常”“深表遗憾”   如何能让我接受？   我的维权之路应该怎么走   还是此类案件只能哑巴吃黄连？   我只是一个普通上班族   玩游戏本是为了消遣娱乐   如果让我单枪匹马和腾迅那么大一个公司为了一个游戏帐号打官司   我想过  也不太现实   有可能走司法程序的开销要远远超过我的帐号的本身价值   难道只能让腾迅公司的所做所为继续下去？  玩家只能任人宰割？