有关个人维权问题 今年我报考了会计资格考试，参加了会计培训班，同样也交了相当的费用，但就在昨天，会计培训班的工作人员告诉我由于他们内部人员的工作失误，没有将我报考的费用缴费成功，以至于我没有办法参加今年的会计资格考试。。为了此事的考试，我付出的不仅仅是财力，更重要的是我付出了很多的精力。。为了能够更加投入的学习我辞去了工作。。就在一切都准备好的情况下却突然告诉我这样一个消息。。。我想咨询的是像这样的情况我的消费权利是不是已经受到侵犯，我应该要怎么样来维护自己的权益，他们给我造成的损失应该要怎么来补偿才比较合理？