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所买产品与介绍不符

所买产品与介绍不符 淘宝上店家所卖物品为“先锋对流式取暖器浴室暖风机DF1116居浴两用带烘衣架”,实际买回后发现该机无暖风机功能,与店家联系,对方讲自然对流热气就是暖风机,要求退货时店家让付往返费用,而这件物品是免邮费的,这种情况如何处理?
问题状态:已过期
提问人:雾中紫蝶(湖北-十堰)
提问时间:2011-12-21 22:15
已有2位律师回答了该问题
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