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产品与描述不符
产品与描述不符 你好！我正常穿39码的鞋，在网上看中一双，上面描述建议买大一码，我也在线咨询店铺客服人员，也说我应该买40码的，说那鞋尺码偏小。可实际收到40码的鞋我就是嫌大，穿不了。现我要求调换，但对方要求我承担运费。我觉得这个责任不在于我，怎么要让我承担？对方说的合理吗？
问题状态：已过期
提问人：src198……（江苏）
提问时间：2011-07-09 14:06
提问人：src198……（江苏）
提问时间：2011-07-09 14:06
已有1位律师回答了该问题
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事情不大，协商解决吧。如果尺码是你自己选的，即使在与你洽谈过程中卖家只是建议，即使存 在误导行为，因选择权在你自己，法律后果还是得由你自己承担。
追问：可是他上面注明尺码偏小，要买正常尺码大一码的，在线客服也是这么说的，那岂不是舞蹈消费者？？一点责任没有？？回答：你可以找网站客服或者网络销售平台投诉。
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