美容失败可否要求美容院全额退款？ 我今年6月份在家里一美容院办了张E光脱毛卡，7月份做第二次的时候有痛，第二天手臂就出现了水泡，然后是结了疤痕。因为第二天买了机票去深圳，10月回家到美容院给她们看过，工作人员帮我涂过两次芦荟胶，没说什么。事后朋友告诉我这是被E光灼伤，我即上网查询，知道会造成一些后果，所以要求美容院退款，美容院从院长，部长，再到经理都查看了我的手臂，被告知只退手臂的钱，腿和腋下没出问题所以不退，我该怎么办？