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货物被盗,疑与申通快递有关

货物被盗,疑与申通快递有关 今日我收到了从淘宝上购得的平板电脑手机一部,当时看到包装物完好无损,故签收了.等快递员离开后十分钟左右我拆开包装一看,没有主机,全部是配件.即与发货方联系,后查其总重量与单子上的总重量不符,少了0.415KG,再检查包装上的封条,发现由发货方贴上的胶带(最里层)有被刀划开的痕迹(外面还有胶带封口,但都是申通的专用胶带了).据些,该件货物不全,应该与申通快递有关.但现在快递方以已签收后,概不负责为由,而拒绝承担责任.我应该怎么办?谢谢帮助.
问题状态:已过期
提问人:运通画框(河南)
提问时间:2011-12-10 19:48
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